Gli strumenti di comunicazione dedicati al punto vendita (POS) sono essenzialmente di due tipi: quelli dedicati alla forza vendita, che mirano a fornire informazione e motivazione sulle caratteristiche dei prodotti o dei servizi trattati; quelli che mirano a rendere i prodotti più visibili e attrattivi per il consumatore. Si tratta quindi di strumenti di comunicazione che nobilitano l’immagine dell’impresa e potenziano la presenza del prodotto.